保险道路救援包括了哪些内容

  保险道路救援包括接电服务、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援、紧急送油、紧急脱困、提供交通事故信息咨询服务、代理年检服务。值得注意的是,交强险没有任何的增值服务,一般来说,只有购买商业车险,才能享受保险公司提供的道路救援服务。

  保险道路救援范围有:

  1、接电服务:车辆因电力不足无法启动时,救援中心帮助接电启动。

  2、紧急加水:车辆在道路行驶过程中如水箱缺水,救援中心可负责免费加水。

  3、更换轮胎:车辆在道路行驶过程中,如因爆胎而无法行驶,救援中心可帮助更换车胎,但完好的备用车胎需自行提供。

  4、现场抢修:车辆在道路行驶中发生故障,如属于不需专门检修条件、工具,仅需简单更换配件的故障,救援中心负责现场抢修,但更换配件所产生的购置费用需自行承担。

  5、拖车牵引:车辆因故障无法行驶的,救援中心帮助将车辆拖救至申请人指定维修地点。拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修企业,免费拖车不超过100公里,超出100公里后所产生的救援费用需自行承担。

  6、吊装救援:车辆因故障无法行驶的,救援中心帮助将车辆吊装至专业运输工具,运至申请人指定维修地点,拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修企业,免费拖车不超过100公里,超出100公里后所产生的救援费用需由申请人承担。

  7、紧急送油:部分地区对散装油有严格限制,所以存在送油限制,可安排免费拖车服务,一般是可以将车辆拖至就近加油站加油。

  8、紧急脱困:困境救援不涉及拖车时无救援终点的限制,服务对象根据实际情况需要自行付费。

  9、提供交通事故信息咨询服务:当车辆发生交通事故时,可以免费提供有关最初事故处理方面的信息咨询服务。

  10、代理年检服务:保险公司可以为客户提供代检测车辆的服务。

  针对商业保险道路救援服务范畴,不一样保险行业所提供道路救援服务主要内容有所差异的,通常大型的保险行业所提供的道路救援服务要更加周全。以平安车险为例子,通常商业保险道路救援服务范围为有接电、常见故障拖车、及时送油(部分地区因本地对散装油有严格控制,故存有送油限制,可分配拖车服务)、换轮胎、及时加水、轮胎加气、及时解困。

保险道路救援包括了哪些内容

  保险行业事故应急救援需注意的有:

  1.保险行业不一样,紧急救援服务内容各有不同并且受限制,比如:拖车是否有里程数限制,投保险种要求等,实际道路救援服务还需要询问自己所投保保险行业。

  2.道路救援服务是保险公司的增值业务,在一定范围内都是免费的,除非救援车辆过来路上产生过路费过桥费可能需要个人承担,道路救援服务不会影响下一年度的保险费用。

  3.保险公司的道路救援服务对车型也是有限制的,通常道路救援服务的对象是私家车和9座以下非营业车辆,实际需询问保险行业。

  4.当需要紧急救援时,一定查看好自己那家保险公司的保单再拨打相对应的客服电话,提供给保险公司客服准确的地址及车的情况。

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