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百年前寿险大王吕岳泉的经营之道

2022-12-07 13:02  投稿:吴廖凡  来源:旅游侠网

  吕岳泉先生(1877——1953),是中国人寿保险业的肇始者,著名实业家,人称寿险大王,其传奇人生为后人津津乐道。他于民国元年创办的华安合群保寿股份有限公司(以下简称“华安”),是中国近代首家由华人独资经营、专营寿险业务的保险企业;因其与同时代的其他保险公司相比,规模最大且经营独具特色,也向为近代金融史和保险界所推崇。然而鲜为人知的是,华安最早在中国创办《华安杂志》,开华商保险企业办报刊之先河;后来,在不同的经营背景下又先后创办了两种报刊。吕岳泉擅于利用这三种报刊树立企业形象,推销保寿产品的做法,凸显其与众不同的经营之道和推销之术。

  吕岳泉在其保险业生涯中,运筹帷幄,纵横捭阖,创造了不少保险界的奇迹,但最为业界称道者有三条:

  一是重视人才

  他深知社会声望是保险业立身之本,因此,千方百计地将社会权势人物黎元洪、冯国璋、徐固卿、杨耿光等和商界巨子陆文韶、程霖生、王芳畦等,拉来入股或做董事。同时,又力排众议,高薪聘用永年公司的外籍同仁当总司理和计算师,并由他们培训中国员工,被后人赞为“借鸡取卵”。前者“拉大旗做虎皮”,颇能吸社会眼球;而后者使华安站在巨人的肩膀迅速起步,执华商人寿险界牛耳。

  二是讲究信誉

  保户受损能否照章理赔,是保险业生命所在。尤其国内寿险业刚起步,大家都拭目以待。华安刚开业,有一家商号员工刚投保就不幸遇车祸身亡,家属悲恸欲绝,不知日后如何谋生。华安马上派人登门慰问,如数送上赔款。视信誉为生命,始终是他经商的信条。

  三是擅于宣传

  中国的保险业,是十九世纪中叶伴随着西方列强的经济侵略产生的。对于当时经济十分落后的中国来说,这一“舶来品”究为何物,有何用途,除少数曾留洋的精英外,国人大多不甚了了。另一方面,自一八六五年中国出现第一家保险公司,到一九一四年的五十年间,共有三十九家保险公司,同业竞争又很激烈;尤其是面对实力雄厚、经验丰富的外资企业,新生的华商保险公司更显得捉襟见肘。

  在这种情况下,即使公司的人才和信誉都没问题,可要让世人知晓并投保,关键在于宣传。为此,吕岳泉先是采取了一系列措施:利用《申报》、《新闻报》等媒体发广告和刊载介绍寿险的短文;召开记者茶话会,座谈寿险业意义;约请黎元洪、冯国璋、陈其美、王一亭等名流在一些主流报刊上或题辞或撰文,极尽溢美之词,宣传寿险业和华安公司。但仅借助社会媒体的零散宣传,作用毕竟有限。要图生存,求发展,必须有自己的舆论工具;通过持续不断地宣传寿险知识,联络保户感情,才能达到凸显企业实力、以广招徕的目的。于是,《华安杂志》、《华安》和《华美》等三种企业刊物就陆续问世了。

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